Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Secondo la legge svizzera, in genere non esiste un diritto di recesso previsto dalla legge per gli acquisti online.o diritto di recesso. Tuttavia, Swiss Health Group AG consente volontariamente i resi.alle seguenti condizioni.
Politica di reso volontario
I prodotti non aperti, non utilizzati e nella confezione originale sigillata possono essere restituiti entro 7 giorni.Gli articoli possono essere restituiti al momento della ricezione. Ciò è subordinato alla notifica preventiva del reso tramite e-mail.A contact@shg.swiss è stato registrato e confermato da noi.
È possibile esercitare il diritto di recesso anche online sul sito web al seguente indirizzo internet: https://vitartis.swiss/pages/widerruf-formular esercizio.
Sono espressamente esclusi da resi, cambi e rimborsi i seguenti articoli:
- prodotti aperti, non sigillati o parzialmente utilizzati;
- Prodotti con imballaggio originale danneggiato;
- Prodotti non idonei per motivi di tutela della salute o di igiene.
- I resi sono accettati;
- Prodotti con una breve durata di conservazione o con una data di scadenza superata;
- Prodotti promozionali, purché contrassegnati come tali nell'offerta;
- Prodotti che sono stati conservati o manipolati in modo improprio.
Spese di spedizione di ritorno
Salvo diversa indicazione esplicita, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.era stato concordato oppure il reso è dovuto a un errore da parte di Swiss Health Group AGciò è dovuto a
rimborso
I rimborsi verranno emessi dopo l'ispezione della merce restituita, tramite il metodo di pagamento originale.Metodo di pagamento utilizzato. Le spese di spedizione già pagate possono essere rimborsate dalI rimborsi possono essere esclusi nei limiti consentiti dalla legge.